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微软在美国和加拿大推出限时以旧换新优惠，购买Surface Laptop Ultra并交回符合条件的旧设备，可获得该设备评估价，另加最高1000美元现金返还。
最高额度并非所有人都能拿到，实际奖励会根据所购Surface配置和旧设备估值而变化，也不是结账时直接减价：用户须先通过微软线上商店购买符合条件的新机，再在Teladvance页面提交回收申请及购买凭证，获批后寄出旧设备，款项经审核后返还。
微软称，Surface Laptop Ultra起售价为2599.99美元，主打本地AI运算和3D图形处理，搭载NVIDIA RTX Spark平台，最高配备20核Grace CPU与128GB统一内存。新机采用15英寸触控屏，机身厚度不足18毫米、重量低于4.5磅，并配有USB-C、USB-A、HDMI、SD卡槽和耳机接口。微软称这是其迄今性能最强的Surface笔记本，优惠意在吸引MacBook Pro用户转向这款高端Windows设备。
以旧换新的设备必须归用户本人所有，能够开机、可依靠电池运行，并保持完整工作状态；屏幕破裂、液体损坏、零件缺失或损坏、被改装或仍有密码锁的设备不符合条件，寄送时还须附上原装充电器、配件和硬盘。设备需在网上完成回收流程后15天内寄出，Teladvance检查并批准后才会付款；微软条款称，交易一经完成不可撤销。微软Store FAQ列出的返款方式为PayPal或银行转账，通常在设备检查通过后14天内支付。活动每位顾客限参加一次，回收设备的最终估价和是否通过审核由Teladvance决定。
微软Surface产品活动页将优惠期限列为2026年10月7日至11月23日，但Microsoft Store通用以旧换新页面的相关细则仍显示截止10月26日，两处官方页面的日期并不一致，消费者应以结账或申请时显示的有效条款为准。优惠仅通过美国和加拿大的微软线上商店办理；活动宣传主打MacBook Pro，但具体哪些年份和机型可回收，仍须以Teladvance的设备清单和检测结果为准。
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