北京
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2026 年 10 月 8 日，腾讯发布《元器平台停止服务通知》。
因业务调整，元器平台将于2026 年 11 月 9 日正式停止服务。
届时，元器平台将关闭应用访问、数据读写、API 调用、控制台使用等所有面向公众的服务，元器平台将不支持用户访问，元器智能体页面将不支持显示。
通过元器平台发布到其他渠道（包括公众号、服务号、微信客服等）的智能体将不支持响应用户对话。
在数据处理方面，平台将提供为期两个月的缓冲期。
停服前（即日起至 2026 年 11月 9 日）：元器平台数据导出功能可正常使用，您可随时导出并下载备份。
停服后（ 2026 年 11月 9 日 至 2027 年 01 月 09 日）：平台功能停止使用，您仍可登录元器数据导出控制台下载备份数据。
数据删除：2027 年 01 月 09 日起，除法律法规规定须留存的日志等记录外，我们将依法删除全部用户数据，请您在此前完成备份。
公告：
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