北京
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2026年8月14日傍晚，北京朝阳区小象超市骑手郑先生在配送途中因车辆失控摔倒，导致车辆受损、身体受伤。作为奔波在街巷的外卖配送员，郑先生此刻最担忧的是误工与修车成本。
得知情况后，大家财险北京分公司理赔员郜芳迅速响应，开启“绿色通道”。她不仅协助处理伤情，更利用移动技术实现快速定损，大幅简化流程，第一时间完成赔付，让郑先生安心养伤。
“快速理赔显诚信，真诚服务暖人心。”伤愈后的郑先生特意送来锦旗，对高效专业的服务表达诚挚谢意。这面锦旗，是对大家财险北京分公司践行普惠金融、关爱两司两员群体的生动注脚。未来，大家财险北京分公司将继续优化骑手专属服务，用速度与温度守护每一位城市奋斗者的前行之路。
（大家财险北京分公司供稿）
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