广东
10月16日上午，研学旅游普法宣讲暨清远研学旅游服务平台上线仪式在清远日报社举行。该平台的正式启用，是媒体深度融合赋能教育文旅、助力基层治理的标志性实践，将补齐我市研学行业监管短板、规范市场秩序、保障行业公平竞争，标志着我市研学旅游正式迈入规范化、数字化、集约化治理新阶段。
清远研学旅游服务平台上线仪式。曾敏健 摄
政府、媒体、行业协同，打造一站式服务平台
据悉，研学旅游是素质教育的重要载体，也是群众高度关注的民生服务领域。针对以往研学行业资源分散、信息不透明、标准不统一、监管碎片化等突出问题，在市文广旅体局支持下，清远日报社依托党媒公信力优势，深化“乐鱼平台-乐鱼（中国）一站式服务平台+政务+服务”媒体转型路径，联合清远市研学旅行发展协会开发运营全市一站式研学旅游综合服务平台，打通“政府监管、行业自律、社会监督”闭环。
活动现场举行清远研学旅游服务平台专家聘任仪式，郭海涛、陈戈、薛蕙蕙等来自高校、行业协会、律所的三位专家受聘，将为平台和行业发展提供智力支持。同时，第一批入驻平台机构现场签约。现场同步开展研学旅游普法宣讲，面向行业从业者、相关单位普及研学行业监管规范与合规经营要求，引导行业自律、规范经营、健康发展。
专家聘任仪式。曾敏健 摄
第一批入驻平台机构代表签约。曾敏健 摄
“这既是行业展示窗口，也是社会监督平台，更是政府监管的有力补充。”市文广旅体局相关负责人表示，将持续深化研学市场治理，引导行业抱团发展，把清远资源优势转化为研学产品与服务竞争力，助力“文旅兴城”。
清远日报社相关负责人表示，将依托主流媒体的公信力、传播力、资源整合优势，为清远研学旅游的宣传推广、数据统计、合同备案提供平台载体。与此同时，平台将充分发挥市县一体化媒体矩阵效能，依托“1+8+N”融媒体联动体系，推动平台服务下沉，构建市县媒体协同联动、共建共享的发展共同体。
相关部门和行业代表参加活动。曾敏健 摄
坚持公益便民原则，数字赋能研学行业发展
据介绍，按照清远“掌上”政务服务平台整合工作部署，该平台通过“新清远”客户端一体化管理运营，策划设计了研学旅游信息发布、入驻主体资质核验、产品交易撮合、用户服务评价、投诉跟进处置等模块，引导研学经营主体守法合规经营。
平台坚持统一标准、集约运维、便民高效的建设原则，全面归集全市研学基地、精品课程、从业导师及机构优质资源，建成全市一体化研学资源池，有效破解以往行业资源分散、数据壁垒突出的难题。同时搭建全流程数字化监管体系，实现研学线路备案、活动全程留痕、评价数据统计数字化闭环，贯通研学采购、服务交付、信息公示全业务链条，营造公开透明、健康有序的研学发展环境。
平台精准兼顾政府、企业、师生家长三方核心价值：为行业监管部门提供大数据监测与科学决策依据，为研学经营主体降低运营成本、提升经营效能，为广大学校师生及家长打造一站式查询、报名参与的便民服务入口，全方位补齐我市研学行业数字化治理短板。
据悉，下一步，清远研学旅游服务平台将持续迭代升级服务功能，不断扩容资源库、优化服务流程、完善评价监管体系，以数字赋能清远研学产业提质增效，切实办好民生实事，助力全市文旅教育融合高质量发展。
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清远发布编辑部
来源：新清远 清远发布
编辑：张洁雯
校对：郭然天
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