陕西
“孩子遭罪，咱们大人心里都不好受。今天请大家来，不是为了争个你高我低，是先想想孩子后续治疗怎么办。”调解室里，法官开门见山。
2026年5月30日，7岁的小赫（化名）和另一名小朋友在榆阳区某小区绿化区域玩耍。推搡之间，小赫被燃气设施外露的尖锐铁片划伤鼻部，当即血流不止，送医缝合6针。
伤口会愈合，鼻梁上的疤却成了父母心里的刺。激光祛疤、药物抗疤，后续治疗像一场漫长的拉锯战，费用、心力，哪一样都让人喘不过气。小赫父母一纸诉状，把当天一起玩耍的未成年人的监护人、小区物业、天然气公司一并诉至榆阳区人民法院，索赔25000元。
开庭时，各方各有说法。
物业公司：“铁片是燃气设施配件，不该我们管。”
天然气公司：“燃气设备在小区公共场所安装，属于物业管理范围。”
一起玩耍的孩子的家长：“你家孩子自己跑过去划伤的，凭什么全赖我们？”
小赫母亲：“疤还没淡，后续治疗等不起，赔偿却迟迟谈不拢。”
“如果一判了之，官司可能一打就是一年半载，孩子的后续治疗等不起，几家人的矛盾也会越积越深。”法官决定调解。
可调解，谈何容易。几方各执一词，责任像一团乱麻。
法官没有急着下结论，而是一遍遍把《民法典》里的规定讲给各方听。
“公共场所的管理人，安全保障义务尽到了吗？燃气设施有尖锐外露，隐患摆在那，能说跟自己没关系？”法官问。
“物业日常巡查，有没有发现？有没有上报？”法官继续问。
“家长呢？孩子之间相互推搡，事发时却低头看手机，是否尽到了监护职责？”法官转向另一位孩子的家长。
对话不是“和稀泥”，而是把责任边界一点点说清：物业要尽到巡查、发现、报告、警示义务；燃气设施权属单位不能对明显隐患视而不见；监护人也要把看护责任放在心上。
一次、两次、三次……面对面调解来回磋商。法官帮各方算账，不算输赢账，算的是孩子的健康账、几家的安宁账。
终于，各方松了口，达成调解协议：同玩未成年人的监护人和物业公司共同补偿小赫家2400元，天然气公司补偿2000元，原告放弃其他诉讼请求，纠纷一次性了结。
调解书签字那一刻，小赫母亲红了眼眶。不是委屈，是终于能给孩子一个交代的释然。
案子结了，法官的叮嘱没停。
“小区里类似的外露设施还有没有？该包的包起来，该修的修一修。别让下一个孩子再受伤。”案子结了，法官特意叮嘱燃气公司和物业。
这起案子，标的额不大，却像一面镜子，照见的是法院审理涉未成年人案件的那份心——未成年人利益最大化，从来不是一句口号，而是法官一次次放下卷宗、走到当事人中间，把法理讲透，把情理说通，让责任边界渐渐清晰，也让孩子的后续治疗有了着落。
来源丨榆阳法院
编辑丨李华菊 校对丨马欣 审核丨张建磊
榆林中院宣教处制作
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