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车辆被撞“报废”安全气囊未弹出?小鹏汽车回应

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小鹏MPV车型因发生事故后安全气囊未弹出引发关注。

据南京晨报,10月15日,刘先生驾驶小鹏X9过程中撞上了路牙,然后车辆失控接连撞上行道树和电线杆,随后车辆发生侧翻,车头被撞稀巴烂,所幸没有发生人员伤亡。保险公司勘察后认为,这辆车毁损严重,已经没有维修的必要,建议直接报废。

“幸亏事故发生时只是车辆毁损,我们人员没有受伤,安全气囊在这种情况下都没有弹出,这也太没有安全感了。”刘先生说,他的这辆小鹏X9刚刚买了两年,当时花了接近50万买的,结果发生严重事故安全气囊都没有打开。

小鹏汽车在发给记者的邮件中回应表示:“该客户车辆10月15日发生碰撞。经后台数据和行车视频分析,碰撞发生时车辆处于手动驾驶状态,碰撞前驾驶员持续踩加速踏板并猛打方向盘。本次事故未达到车辆安全气囊碰撞传感器触发条件,针对客户提出委托第三方鉴定的诉求,我司尊重客户诉求,会配合做好后续工作。”

X9是小鹏汽车旗下首款MPV车型,也是小鹏汽车目前在售的最昂贵车型。该车最早上市于2024年1月1日,定位为纯电七座MPV,共推出4款配置,售价区间为35.98至41.98万元。

去年11月,小鹏X9超级增程版上市,新车推出Max版和Ultra版两个版本,售价分别为30.98万元和32.98万元。这也是小鹏汽车第一款采用增程方案的车型。

小鹏汽车今年6月25日宣布,小鹏X9车型全球交付超6万台。几乎同一时期,小鹏X9因“趴窝”问题引发关注,官方致歉后又发起了大规模召回。

有多名小鹏X9车主此前集中反映称,在高温天气状况下,车辆空气悬架出现突发失效、车身单侧或整体塌陷等问题。

7月15日,小鹏官方在社区发布关于小鹏X9空气弹簧的质保方案升级的公告。公告称,关注到部分小鹏X9用户在高温等极端场景遇到空气弹簧故障,带来不好的用车体验,小鹏集团提供小鹏X9专项升级质保方案:即日起小鹏X9前空气弹簧系统(含前空簧滑柱总成、供气单元、供气单元电磁阀盒、储气罐)质保延长至8年或16万公里,该质保不受车主变更的影响。


7月24日,国家市场监督管理总局发布公告称,肇庆小鹏新能源投资有限公司近日向其备案了召回计划。

据悉,小鹏汽车根据《缺陷汽车产品召回管理条例》《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,主动召回2023年8月8日—2025年8月11日生产的部分小鹏X9汽车,共计33473辆。

公告显示,本次召回范围内部分车辆,由于制造工艺波动,导致前空气弹簧气密性下降,在高温高湿等环境长时间使用后,前空气弹簧可能缓慢漏气,进而触发故障灯点亮及文字提醒。极端情况下,影响车辆的操控性,存在安全隐患。

小鹏汽车将为召回范围内的车辆免费更换改进后的前空簧滑柱总成,以消除安全隐患。因部分车辆此前已更换改进后的零部件,本次召回此部分车辆无需再次更换。小鹏汽车将以手机APP推送,电话等方式通知相关车主召回事宜。

小鹏汽车近期还因产品经理的“老登”言论引发争议。在10月15日的小鹏MONA L05预售发布会上,登台的00后产品经理恩塔多次使用“老登”称呼、呼吁拒绝“登味审美”。

10月22日,恩塔在社交平台发视频道歉,承认发言有所欠缺。她解释称,“老登”这个词语,在其团队内部是经常用来开玩笑的一个词。“我们也经常说这个词,大家其实也没有觉得有什么,就会默认它只是一个玩笑”。她还表示:“但当然我没有意识到这个词,放在公共的场合会让大家感到不舒服,可能我自己觉得是玩笑话,但是在不太了解我们的朋友面前,可能听起来完全就是另一个意思了。”


10月24日,小鹏集团副总裁于涛在社交平台发布长文,还原小鹏MONA产品经理恩塔发布会“老登”用词事件全过程。他明确表示,自始至终,“老登”这个称呼,是产品团队对内部几个核心负责人的调侃,完全没有指向任何外部用户,“几位‘老登’没一个不悦,反而在内部反复表扬”。

“真正的互联网同学文化,可能不是其它企业上下有别等级森严,而是年轻人敢开老板玩笑的松弛, 后来的致歉视频,是恩塔主动提的。她看到有没完整看直播的朋友产生误解,觉得是自己措辞有疏漏,才主动拍了视频解释原委。”他写道。

“老登并不让人反感,老登并不让人反感,有些人的登味儿才让人厌恶,少一些对00后的口诛笔伐。”他表示,“恩塔依然会站在发布会上,和产品经理欧阳娜娜,以及‘老登代表’何小鹏一起,联袂讲解。”

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