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印度人在深圳地铁吃抓饭,怎么管?

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10月27日,中国和印度这一对冤家终于恢复直航。当初是因为加勒万河谷冲突,印度吃了亏,不但停了两国航班,还收拾了小米,禁了上百款中国软件,连我喜欢玩的列王都给禁了。

恢复直航,说明两国关系缓和,是好事。于是,来华的印度人也多了起来,这不,深圳地铁里就有人拍到印度人吃抓饭(其实是直航前的视频)。


印度人在深圳地铁吃抓饭

地铁里不能饮食,是国内乃至世界很多国家的规定。一是为了安全,二是为了公共场所不影响他人,这个大家都懂。

印度抓饭以咖喱味十足闻名,老远都能闻到这个味道,一些人可能会觉得刺鼻,所以在欧美国家,有些人会用“咖喱”来指称印度人。印度抓饭的吃法也十分传统,是真的下手抓,手在饭里面搅拌,然后把米饭和咖喱酱捏成团塞嘴里,吃完后手上黏糊糊的,这对用了几千年筷子的中国人来说,观感十分不好。

印度人说他们饭前洗手,饭后也洗手,所以用手抓着吃不存在卫生问题,而且用手抓能感受到食物的温度,不至于烫伤嘴,甚至说用手指接触到食物还能体会到神灵的恩赐,总之,用手抓肯定有其习俗与道理,我们吃鸡腿、羊排、小龙虾时也会下手,所以用不用餐具,完全可以根据个人喜好,无需指责。


印度传统就餐方式

问题出在哪里呢?问题在于违反了地铁里不能吃东西这个规定。有人拍下来,发到了网上,也投诉给了深圳地铁。

地铁回复了,说已记录下来,会一视同仁。这是一个很好的态度,但有人不买账。说地铁对中国人很严,对外国人很松。

这里面显然夹杂着民族主义情绪,也反映了外国人在中国享受特权这个不争的事实。

民族主义情绪源于我国自1840年以来,遭受了外国尤其是西方国家一百多年的侵略,而且至今仍然遭受到他们的打压,一些人会继续跪着做慕洋犬,而另外一些人则心里憋着火。这些民族主义情绪高昂的人,又以中低收入者居多,他们生活压力较大,也有时间刷手机,所以压力容易在涉外问题上释放。

外国人在华享受特权有中国人好客的传统,也有一些人跪久了站不起来的惯性,还有是因为执法人员外语较差、和外国人沟通不便、多一事不如少一事的心态作怪。


广州地铁黑人躺椅子中国人站立

随着我国对外开放的进一步深化,也随着K签证的实施,未来会有更多的外国人来中国旅游、工作,甚至定居,中外文化冲突、外国人违法乱纪现象会越来越多,我们要未雨绸缪,提前做好应对。

一是要做好包容性宣传和教育。要教育我国民众正确认识外国人来华现象,只要对我国的发展有利,他们来了我们就要欢迎。对于外国人来华后出现的无意识违规行为,要持包容心态。外国和我国文化不同、社会制度不同,外国人和我们发生文化冲突实属正常,遇到此类事情,无需大惊小怪,无伤大雅的话,不必上纲上线。深圳地铁中吃饭的印度人,可能是真饿了,但其行为确实违反规定,所以看到者应当提醒或制止。


上海警方清离球场捣乱外籍女子

二是要营造鼓励群众参与监管的社会治理氛围。随着西方法治的引入,法官们教育我们普通人“没有执法权”,不要“管闲事”,所以,遇到违法乱纪行为,都是事不关己、视而不见,昔日“路见不平一声吼”的见义勇为行为越来越少,有不愤者,也只是拍下来发网上。

前段时间新疆小伙教训辱华老外的视频全网获赞,说明中华狭义精神还在,遇到违法乱纪行为,不要时时处处都要等待执法人员来管,执法人员不是齐天大圣唤一声立马就能到,而要鼓励群众积极与违法乱纪行为作斗争,见义勇为不需要谁批准,只有“热心人”多起来,违法乱纪行为才会越来越少。


新疆小伙制止辱骂中国人的老外

印度人在地铁里吃饭,不能只拍照录像,要去制止,语言不通,那比个手势不行吗?印度也有23个城市开通了地铁,他们的地铁车厢也是禁止饮食的。拍拍他们,指指食物,摇摇手,这种手语他们也不懂?那说英语,我就不信车厢里的中国人都连“No”都不会?再不济,拿出手机翻译一下给他们看,还能解决不了问题?

三是公共管理和服务部门要提升外语能力。现在国内不少城市都在建“国际化大都市”,国际化不能只停留在口号上,外语能力也要跟上。宣传册、规定规则指南、标志标识,都要有外文版的,管理及服务人员,要会一些基本的外语,奥运会期间,北京的出租车司机不都进行英语培训了吗?“国际化”不是运动式的,而是持久性的。


深圳地铁里的英文标识

大城市的管理和服务人员,你可以不会外语,但你手机里不可以不装翻译软件,你可以不和外国人讲外语,但外文资料、标志标识不能没有。地铁车厢多贴点“禁止饮食No Eating or Drinking”不行吗?

深圳地铁印度人吃抓饭不是个案,以后随着来华外国人越来越多,此类情况也会更多,我们要学会积极应对,正面处理,莫排外,也莫纵容。

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