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《工人日报》聚焦威海:城市里,有一处随时可进的“家”

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  9月30日,《工人日报》以《城市里,有一处随时可进的“家”》为题,聚焦威海市、区、街道三级工会依托“党建+工建”共同打造共享职工之家的经验做法。以下为报道原文:



  9月29日上午9点半,临近国庆假期,山东威海鲸园街道北门外社区大世界商圈洋溢着节日氛围。街道上,行人如织,外卖骑手往来穿梭。

  走进大世界商场一楼的新就业形态劳动者共享职工之家,“家”一般的温暖与松弛感扑面而来。这里占地500多平方米,窗明几净,沙发、饮水机、微波炉一应俱全,几名刚送完早高峰订单的外卖骑手正靠在沙发上小憩。


丛翠霞(右一)正在和骑手们交流。

  大世界商圈位于威海市区中心地带,外卖骑手等新就业形态劳动者日均活跃量为400余人次。威海市、区、街道三级工会依托“党建+工建”共同打造这处共享职工之家,辐射周边1800余家商户和2000余名新就业形态劳动者,成为一处暖“新”港湾。

  10点10分,职工之家的“翠霞暖新工作室”迎来了一位“新”客人。

  “来,进来喝杯茶。”丛翠霞不仅是北门外社区的党委书记,还是骑手们的“知心大姐”,她招呼这位骑手坐下。

  原来,最近这位骑手遭遇了烦心事,觉得送外卖又辛苦又缺乏发展前景。经过丛翠霞的一番劝慰,这位骑手逐渐解开了心结,决定先干好手头的工作,再通过积累寻找更好的机会。他还接受丛翠霞的建议,决定加入“鲸骑网格员”队伍,通过开展志愿服务,参与社区治理,找到职业认同感。

  送走这位骑手,丛翠霞向记者打开了话匣子:“对这群孩子的关爱,更重要的在于走心、共情。他们要的是一份理解、一份温暖。”她说,每个月18日,辖区内的餐饮商户还会轮流承办“骑手生日会”,骑手们按月集中过生日。

  职工之家的暖,不只在于提供基础服务,还在于不断延伸服务内容和形式。

  10点半,维权服务区,律师为一名骑手解答合同纠纷问题。旁边就是工会联合市场监管部门设置的安“新”工作站,工会定期组织平台公司召开协商会,将骑手诉求摆上桌面。

  对此,骑手王亮深有感触:“以前大世界商圈门前那条路,导航总让我绕一大圈,一单多跑好几分钟。我们在协商会上提出后,工会和平台一起协商,现在路线优化了,申诉也有了绿色通道。”

  职工之家里,人来人往,歇脚的人聚在一起聊着家常,享受着片刻闲暇时光。

  “这里不只是一个歇脚的地方。”该职工之家负责人说,“我们想让每一位奔波的人知道,在这座城市里,有一处随时可进的‘家’。”(来源:《工人日报》)

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