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CoCo都可发布《都在,都可》:主角不是品牌,是消费者

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10月23日,茶饮行业被一支看似什么都不卖的重新点燃。都可发布年度TVC《》。全片多个生活场景,没有口播、没有价格锚点、没有促销信息,却在上线2天后冲上热搜,#当代年轻人解压新方式#等相关话题阅读量突破4700万。

TVC的故事线索高度克制:一位陪写作业情绪崩溃到临界点的妈妈,扔掉笔,端起红果小姐姐;一对闹别扭的夫妻,摔门、凌乱、空荡的房间,随后丈夫端着进门、妻子别扭地瞪一眼却笑了;一位跑步机上挥汗的女生、显示器上卡路里不断燃烧,她拿起一杯香橙美式凑到嘴边;还有几位阿姨在公园唠嗑唱歌、用奶茶碰杯。



在这些碎片化场景之间,CoCo罕见地把品牌的存在感压到了最低,品牌的视觉符号只在极小幅的位置出现。这种极度让位,放大的是员工活泼的互动、暖心的鼓励、对顾客的真诚,直到最后落版出现“都在,都可Since1997”时,恍然CoCo已经快三十岁了。

从制作意图上看,这并不是一支种草型广告。CoCo品牌团队直言:“片子中的故事情节还有图片素材,均来自于真实消费者此前在社媒上的分享。”这是 2026 年新消费叙事中,极少出现的主导权反转。



把这部片子放在更大的行业坐标里看,才会意识到它真正的"反常"之处:新茶饮赛道打动过消费者的,有许多是高举高打的进攻型叙事,它们让品牌站到舞台中央、做最大的那束聚光灯。CoCo却做了相反的事:把主角让给消费者,把镜头让给生活,把营销话术让给一杯杯大家熟悉的奶茶。


从"心智抢位"到"生活让位":一场静悄悄的叙事范式转移

如果把过去十年的中国消费品牌叙事做一次长卷,可以清晰地划出三段:2016年前是"产品力叙事",消费者为功能买单;2016—2022 年是"心智抢位叙事",争夺消费者注意力的窗口;2023年至今,行业进入第三个阶段——用户对"被说服"愈发抗拒,对"被安排"愈发反弹,他们更愿意为"自己也在故事里"的品牌投票。

CoCo这支TVC正是这一典型标志。它既没有"强攻"式促销,也没有"神曲"式洗脑,却让用户主动在评论区续写自己与品牌的故事——"放学会和闺蜜一起去买奶茶"、"考研备战时靠着这点甜撑过晚上4个小时的晚自习"。一个品牌的广告片评论区,主动变成了一个"集体怀旧现场"。



在传播学意义上,这并不是 CoCo的偶然成功。它所遵循的,是一套被称为"让位美学"的方法论——把品牌的主体性退到次要位置,把消费者的主体性提到第一位;拒绝"我为你推荐"的强势姿态,转向"我陪你经历"的长期陪伴姿态。这种姿态的本质,不在于卖了什么,而是愿意承认消费者比品牌更重要。这恰恰是当下年轻人最在意的部分。

"陪伴"才是新茶饮下半场的稀缺情绪

如果一定要为2026年的中国新茶饮找一条新的护城河,它不是门店数、不是SKU、不是低价,而是品牌能不能成为消费者某一段人生中"背景音"一样的存在。

CoCo都可走到第30个年头。品牌不靠高调叙事或光环,它看重最宝贵的品牌资产——陪伴。TVC中苏州十全店,翻新后的设计获得了多项国际大奖,是大陆开出的第一家门店,至今仍在营业。“再次开业后,很多老顾客专门前来,他们把这家店视为老朋友。”十全店店长说道。



全片选择了反广告式的画面表达,通过故事画面与文案为每个故事制造情绪反差。夫妻间的矛盾与和解;高考前复习的紧张与乐观;老闺蜜间的温情与幽默…这种反差处理让片子退出了营销广告的套路,没有极致催泪,又处处暗寓写实人生,诉说普通人在普通日子里,被一杯茶饮陪伴。

在行业层面,陪伴型品牌的核心资产不是靠营销砸出来的,而是时间沉淀——它必须穿过至少一个完整的代际周期,才有资格触碰消费者那根"曾经也陪你长大"的情感线。换言之,这条护城河,对所有品牌开放,但没有任何捷径。

30年沉淀:品牌的更高级状态是退到背景里

CoCo这个案例的特殊之处,还在于它把一种长期被低估的品牌哲学——"在而不显”推到了台前。在过去几年的新消费风口期,在而不显是被嫌弃的对象:它不动销、不爆量、不可被算法识别,几乎与流量即正义的逻辑完全相悖。CoCo却靠这支片子证明:在爆款疲劳、心智通胀、消费者反抗单纯被种草的当口,不打扰的长期在场反而成了更强的品牌动作。

从战略层面看,《都在,都可》本质上是一次反叙事的品牌表达:它没有强调品牌的功能升级(出新品、上联名、玩IP),而是把 CoCo这个名字从消费者清单里的一行,重新放回到消费者记忆里的一段。前者是营销意义上的成功,后者才是品牌心智里的植入。

CoCo这支TVC完成了它在大众心智中的"共生叙事",同时它又证明了"老品牌"与从年轻到年长的不同客群的融洽,塑造了当代少见的"长周期陪伴"。



写在最后:让位,是为了更好的就位

如果说过去十年中国消费市场最贵的资产是"流量",那么下一个十年最贵的资产,是"在场"。——所谓"在场",不仅是出现在消费者的消费意愿和搜索框里,而是出现在他们翻开那张20年前的老照片或电子回忆时,嘴角不自觉上扬的那个瞬间。

片尾只留了四个字——"都在,都可"。四个字里,藏着一家茶饮品牌用30年时间验证过的、朴素且稀缺的答案:你陪我成长,我陪你老去。我们都在。

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