北京
工作有时确实难熬。全球只有20%的员工对工作感到投入，这意味着大多数人都在一种"人在心不在"的状态里消耗自己。研究者多年来一直在测试一些具体做法，让普通员工、管理者乃至整个团队都能把善意、欣赏、连接和信任重新带回工作场所。
这些做法被收录在一个叫"Greater Good in Action"的实践库里，里面有超过100项经过验证、能提升幸福感的练习。每一项都写清了怎么做、为什么值得试、背后的机制，以及支持它的科学研究。最近这个库新增了四项适合在职场尝试的练习。
一、职场欣赏圈
先承认一件事：我们在工作中并不总能感到被欣赏，而欣赏恰恰是大多数人的核心需求。这个练习的做法很简单——在例行的团队会议开头，每个人对坐在自己左边的人说一句具体的欣赏：对方身上的某个特质，或对方做过的某件事，以及这件事给自己带来的影响。然后那个人再欣赏他左边的人，一圈轮下来，在场每个人都被欣赏到。
多年前，有人在一个合作团队的会议上试过这个练习。轮到第三个人被欣赏时，她哭了。她说，自己在这里工作了九年，从不知道同事们欣赏她，甚至不知道大家喜欢她。
这话听着不好受，但问题其实很容易修补。欣赏圈可以定期重复，目的是把欣赏变成一种文化和仪式，让没有人再需要在工作里感到自己被低估。
二、问员工三个问题
这个练习是给管理者用的，场景是一对一的例行沟通——那种有时并不怎么鼓舞人心的谈话。建议管理者问员工三个问题：
- 最近的工作里，你最引以为傲的是什么？
- 有没有一个想法、视角或可能性，你一直没机会说出来？
- 你正面临什么挑战或障碍，我可以帮你跨过去？
作为管理者，我们有时意识不到自己和员工相处那点时间的分量。研究提示，管理者的支持性行为对员工的投入感影响很大。有一项研究发现，当管理者鼓励、肯定并重视员工的付出时，员工的投入度会更高——这三个问题针对的正是这几个方向。
三、在工作中建立信任
信任是把事情做成的基础，也是健康职场文化的重要部分。研究提示，高信任的工作文化往往绩效更好。可信任到底怎么挣来？
研究者分析了数百项关于信任的研究，发现建立信任有三个关键杠杆：展示你的能力、展示你的善意、展示你的正直。换句话说，当别人相信你能把事情办成、相信你把他们的利益放在心上、相信你说到做到，他们就会更信任你。
这个练习让你先回答三个问题，再照着答案去行动：
- 我能做什么，让别人更相信我的能力？
- 我能做什么，让别人更相信我把他们的利益放在心上？
- 我能做什么，让别人更相信我会说到做到？
四、职场善意行动
这大概是四项里最轻松、最让人心情好的一项：给同事一些随手的善意，看看它会不会在你的 workplace 里产生连锁反应。比如给同事带一杯咖啡，帮对方推进一个项目，或者写一张手写的感谢便条。
研究提示，善良和乐于助人的行为会传染给接受善意的人；甚至只是旁观这些行为的人，幸福感也会提升。不妨找个机会在职场试试这项低风险、让人愉快的练习，其余三项也一样。
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