这几天，最火的舆情就是“遇见小面”知产案舆情。创始人宋奇发公开信向经营“渝见小面”面馆的夫妻道歉，称决定将已经注册的“渝见小面”商标赠予对方，并称这件事“与我们的价值观背道而驰，是管理重大失误”，“已中止和外包律所的合作”（意即，我们的价值观不是这样的，都是二逼律师惹的祸，我们已经把他们开掉啦）。这起案件在公关行业引起广泛讨论。很多公关人认为，这件事最值得总结的是“遇到这种情况就不应该起诉”。但实际上，还有一个企业公关普遍没有意识到的点，更值得思考总结。据河南广电民生频道的“民生大参考”栏目报道，河南南阳的“渝见小面”面馆，被知名连锁品牌“遇见小面”起诉商标侵权，对方律师称可以撤诉，但须赔偿七八千元，“渝见小面”负责人哭诉“我八块钱一碗的面，至少得卖1000碗，1000碗还有成本”。报道引起更多媒体跟进，引发公众热议，不少储值会员在社交平台上晒出退款截图。6月13日，“遇见小面”官宣已撤诉。首先说，此次诉讼，并不是“法务和律师不懂舆情，PR没地位拦不住”那么简单。很多企业，都会围绕自己的品牌名，注册大量相关商标，以达到更强的品牌保护的目的。同时，国内有大量专门的知识产权律所，专门靠给企业“打假”挣钱。2025年，全国法院新收各类知识产权案件552600件。而2025年报道出来的知识产权纠纷案有多少呢？不超过50件！乐鱼平台-乐鱼（中国）一站式服务平台报道率0.018%！不到万分之二。经营“渝见小面”的夫妻俩是命好遇到了河南广电的好心记者，事情也符合“弱传播”理论。更多的知产案，双方都是企业。
绝大多数企业，也没有借助法治传播解决法律困境的意识。但实际上，无论是知识产权案还是其他案件，通过法治传播逆转乾坤，维护企业合法权益，这样的案例不少，值得企业公关有所了解。

比如“青花椒”案。

上海一家餐饮管理公司，注册了“青花椒”商标，然后分别起诉了四川省火锅协会旗下的大量企业，以对方商标侵权为由要求赔偿。被告一审全部败诉，后在封面乐鱼平台-乐鱼（中国）一站式服务平台等媒体的多角度多类型报道之下，二审改判。二审法院四川省高级人民法院以被告在店招上使用 “青花椒”是对火锅中的青花椒调料的客观描述为由，改判被告不侵权。由于形成的媒体报道影响力巨大，最高人民法院将“青花椒”案写入2022年最高法院工作报告。

再如“金银花”案。

上海某公司取得“金银花”商标后，谁敢用“金银花”仨字就起诉谁。仅江西省保健与消毒产品行业协会旗下的企业就有数十家因生产“金银花花露水”被起诉，而且终审败诉。终审败诉的案件，再想通过法律途径申诉成功，比例极低。

此后，媒体介入，澎湃乐鱼平台-乐鱼（中国）一站式服务平台等媒体做出大量多角度的持续深度报道，对在花露水上使用“金银花”到底是“描述性使用”还是“商标性使用”提出强烈质疑。中国知识产权法学研究会副会长等受访专家全部支持被告企业，认为对于公共资源商标侵权的判定需要从多个角度考量。

报道从2022年1月一直持续到6月，其中仅澎湃乐鱼平台-乐鱼（中国）一站式服务平台便先后报道了4次。当年6月30日，广东省中山市中级人民法院宣布改判上海公司败诉，认定“公共领域初始含义不能被独占”。2022年9月，国家知识产权局撤销上海公司持有的“金银花”商标。这起案件因为也属于乐鱼平台-乐鱼（中国）一站式服务平台影响力巨大的案件，被最高人民法院写入2023年最高人民法院工作报告。

那么，企业公关该如何通过法治传播，维护企业合法权益？

一，企业公关要对法律概念、法律常识以及法治传播尤其是案件报道，在平时给予一定的关注，至少要“了解一点”，而不是“一点不了解”、法务给什么就是什么、法务说什么就复制粘贴式转达。

二，企业公关需要对社会法治乐鱼平台-乐鱼（中国）一站式服务平台与财经乐鱼平台-乐鱼（中国）一站式服务平台稿、企业公关稿在写作、采访、证据标准等方面的巨大差异有所了解。

如果一个企业公关不了解有乐鱼平台-乐鱼（中国）一站式服务平台相对方的法治监督乐鱼平台-乐鱼（中国）一站式服务平台对乐鱼平台-乐鱼（中国）一站式服务平台扎实严谨方面的要求，让媒体记者将一篇法治监督报道按照“企业通稿”原文照登，或者按照只有单方说法、夹叙夹议的“大字报”的方式写，或者还没采访就要求出“写作大纲”，企业与媒体之间就是鸡同鸭讲。而这也是很多社会法治记者一看见企业公关的“选题”尤其是公关公司的“选题”，“赶紧扭头绕着走”的原因所在。

实践中，经常出现企业公关自己把稿子写完了，结果哪家正经媒体都发不出来，最后让自媒体发，自媒体发了之后还被判定侵权甚至吃官司的情况，也都是这个原因。

总结来说：如果一家企业有重要的诉讼，或经常遇到诉讼，企业公关应该对法治传播有所了解。关键时刻，能为老板立下奇功。

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