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社保卡使用指南(上)丨你关心的问题都在这里

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社保卡丢失怕影响看病报销?

新参保不知道怎么申领社保卡?

别着急!

社保卡申办、补办操作指南来了

材料、地点、线上办理方式全部汇总

办事少跑腿,一键轻松搞定!

提问

如何申领社保卡?

回答

凡在我市就业、参保或享受其他民生服务权益的个人,均可以按照“一人一卡”的原则申领社保卡。

● 线上申领

【成都社保卡】微信小程序--办事--社会保障卡--社保卡申领(未成年人申领)

制卡周期:成年人30个工作日;未成年人(含婴幼儿)10个工作日。

● 线下申领

①申请人可前往成都市各合作银行即时制卡网点办理。

所需材料:

持居民身份证等有效身份证件原件,及近期1寸白底彩色免冠电子照片1张。(其他佐证资料以各合作银行要求为准)

②未成年人(包含婴幼儿):监护人可前往成都市各合作银行即时制卡网点代为办理社保卡。

所需材料:

未成年人户口簿或有效身份证件原件、未成年人出生医学证明原件、监护人有效身份证件原件及监护人实名制手机号码。(未成年七周岁以上需提供一张白底彩色证件照电子版,七周岁以下无需提供,其他佐证材料以各合作银行要求为准)

注:原则上在各合作银行办理社保卡即办即取。

提问

社保卡制卡进度如何查询?

回答

【成都社保卡】微信小程序--办事--社会保障卡--社保卡制卡进度查询


提问

社保卡如何挂失?

回答

社保卡挂失分为社保功能和银行账户挂失。

● 社保功能挂失

需持本人身份证等有效身份证件原件,到全省任一社保卡经办服务网点即可办理社保功能挂失,或者通过:

【成都社保卡】微信小程序--办事--社会保障卡--社保卡挂失

● 银行账户挂失

需持本人身份证等有效身份证件原件,到发卡银行任一服务网点即可办理。

提问

社保卡如何注销?

回答

因持卡人在省内持有多卡需注销多余卡的、超过社会保障卡领取期限未领卡的,或因持卡人死亡、出国(境)定居、失踪等原因终止人力资源社会保障服务的,需办理社会保障卡注销。

● 社保功能注销

需持本人身份证等有效身份证件原件,到全省任一社保卡经办服务网点即可办理。

● 银行账户注销

银行账户注销需按照社保卡各合作银行的相关规定办理。

(在我市办理的社会保障卡,持卡人可在发卡银行即时制卡网点同时注销社保功能和银行账户。)

提问

社保卡应用状态如何查询?

回答

【成都社保卡】微信小程序--办事--社会保障卡--卡应用状态查询

(可查询发卡银行、发卡地、卡状态、预留手机号等信息)


提问

跨省补办卡在哪里办理?

回答

可通过国家政务服务平台APP、【电子社保卡】微信小程序等渠道办理。

提问

省外已有社保卡,在四川能申领社保卡吗?

回答

若您在四川省内就业、参保或享受其他民生服务权益(如子女教育、医疗救助、惠民惠农补贴等),如省外已有社保卡,均可按照省内“一人一卡”原则,在四川省内申领社保卡。

(全国范围内不超过三张)

提问

电子社保卡如何申领?

回答

已持有实体社保卡且应用状态处于未注销和未封存的,可申领电子社保卡。

【成都社保卡】微信小程序--我的--我的电子社保卡


提问

电子社保卡无法使用、申领失败、

提示与实体卡状态不符,如何处理?

回答

需持本人身份证等有效身份证件原件,到成都市任一社保卡经办服务网点临柜办理。

线下社保卡服务网点及银行即时制卡网点

可通过上方二维码查询

微信扫一扫进入成都社保卡小程序

了解更多社保卡服务

来源:成都人社局

编辑:徐倩

初审:政策法规科

责编:屈晨雨

审核:佘悦

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