上海
公司情报专家《财经涂鸦》获悉，9月7日，京东JoyAI App推出首个能实时视频购物的AI数字人“万能博士”，实现“看见就能买，开口就下单”。
依托“万能博士”，JoyAI可将完整购物流程嵌入视频通话——开启通话后，摄像头对准意向商品，AI实时解析画面，输出商品信息与选购参考，一句“帮我找同款”即可调取京东商品，直接在通话界面完成下单，全程不切App，率先实现视频通话内边逛、边聊、边买的闭环体验。
JoyAI支持随时插话、换话题，AI秒级响应，接近真人聊天感受，从需求表达、智能推荐、方案确认到支付，整套流程在同一条对话链路闭环完成。
据悉JoyAI App还拥有行业首创高自由度自定义数字人能力，真正实现千人千面。用户上传一张图片，即可自定义数字人的形象、人设、音色、交互场景，快速生成拥有独立人格的专属AI数字人。
基于大模型对人设的理解与控制，数字人能够遵循设定的性格、关系持续互动，从虚拟形象进化为兼具人格感、陪伴感与内容创作能力的 AI 伙伴。用户只需通过自然语言和轻量化配置即可完成角色搭建，大幅降低创作门槛。
同时，平台打通了“创建—互动—创作—传播”全链路，数字人既是聊天对象，也是内容创作主体，可产出语音、图片、短视频素材，为社交传播、内容裂变、数字人 IP 孵化提供基础。
除购物之外，JoyAI App还承载点外卖、充话费、订酒店、健康咨询、金融咨询等多元生活服务，一句话发起需求，一条链路即可闭环处理。
其中，健康场景对接AI医生大为智能体，支持问诊、开药、报告解读，例如，用户身体不适时口述症状，AI即可预诊分流并直连专业问诊。
支付环节则搭载京东AI付，用声纹验证替代密码。用户临时出差时说“订个酒店，明天北京入住，后天离开”，AI自动完成选房、填报，用户确认即可支付。
金融场景联动京小贝，提供持仓分析、基金诊断、行情解读。用户理财时问“我的基金最近跌了怎么办”，即可获取基于真实持仓的客观分析。
今年以来，JoyAI App对话用户数增速超过15倍。当购物从“打开搜索框”变成“所见即交互，开口就能处理”，当数字人从标准化客服变成陪你逛街办事的伙伴，人机交互的体验正在被JoyAI App重新定义。
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